智能家居

智能家居设备和语音助手普及刺激了消耗品等行业的发展。

店铺可以使用语音助手与客户进行一对一互动。用机器人回复消费者常见问题可大幅提高问题解决效率。智能AI系统，如亚马逊的Alexa 和 Google Home可以让客户足不离户便体验到丰富的互动。