透明度

消费者不仅想要知道产品的生产地，还想知道产品的制造方式，运输方式，产品影响了哪些人，是谁制造的，制造人员的工资是多少，他们是否受到公平待遇，产品是否环保等等。

物联网和新兴技术有助于提升流程透明度。虽然人们普遍认为区块链技术可实现高度透明，但在应用于货物跟踪上还存在一些问题。区块链技术可能存在专有信息安全问题，因此更适合用于风险较小的物流领域。换句话说，区块链技术更适用于物流跟踪，而不是提供完整的运输服务和提高产品透明度。