大数据

随着大数据和机器学习相关技术不断成熟，数据应用对于零售决策越来越重要。有远见的零售商已着眼于将所收集的数据运用在销售、营销、客户服务和运营上。

在沃尔玛这样的企业，机器学习和大数据的应用涉及各个方面。其中之一就是配送路线的优化。有的企业还利用面部识别来判断购物者的满意度。除此之外，还可以利用这些数据判断结账队伍拥挤程度，以及时安排新的收银柜台。